Мы предлагаем техническую поддержку OpenCart для вашего магазина - обслуживание и запуск.
Со временем в вашем интернет-магазине могут возникать ошибки, которые мешают его работе, например, сообщение об ошибке в верхней части страницы или невозможность клиента выполнить свой заказ. Мы можем помочь вам их исправить! Свяжитесь с нами сегодня! Мы предлагаем 3 типа контрактов на поддержку, а также предоставляем нашим клиентам разовую поддержку (договор не требуется*).
*Минимальная плата за заявку в техподдержку такая же, как и почасовая оплата - 30 евро.
/месяц
- дисковое пространство до 10 ГБ (виртуальный хостинг*)
- снижена почасовая оплата эксперта в размере 25 евро/час (вместо 30 евро/час) за доработку сайта
- максимальное время ответа 4 часа** (будние дни)
- диагностика проблем (без их устранения)
/месяц
- дисковое пространство до 50 ГБ (виртуальный хостинг*)
- kонтракт MINI +
- обновление программного обеспечения по мере необходимости (при наличии ошибок в существующем)
- исправление ошибок, о которых сообщила консоль поиска Google
- исправление ошибок, о которых сообщается в журнале ошибок OpenCart
- исправление ошибок, найденных в консоли javascript
- решение технических вопросов с хостинг-провайдером (при необходимости при использовании другого хостинг-провайдера)
- подготовка предложений по бесплатному обновлению
/месяц
- дисковое пространство до 200 ГБ (виртуальный хостинг*)
- kонтракт MAXI + поддержка также доступна по субботам и воскресеньям в нерабочее время (макс. время реакции 2 часа** в критических ситуациях)
- регулярные обновления программного обеспечения до последних версий (с учетом совместимости расширений)
*Ir iespējams palikt arī pie sava esošā hostinga pakalpojuma sniedzēja.
**Laiks līdz darba uzsākšanai no problēmas pieteikšanas brīža.
Iegādājoties kādu no augstāk minētajiem atbalsta līgumiem uz gadu, maksā tikai par 10 mēnešiem!
